ENTRADA (CHECK-IN)
- Quais documentos preciso levar?
Ao chegar em um hotel, apresente seu RG original ou passaporte (em hotéis internacionais) e o voucher de reserva.
- Qual o horário do check- in?
Na maior parte dos hotéis, a entrada costuma variar entre 12h e 14h, confira com o seu agente de viagens ou com o próprio resort o horário de check-in.
- Quais documentos preciso levar?
Ao chegar em um hotel, apresente seu RG original ou passaporte (em hotéis internacionais) e o voucher de reserva.
- Qual o horário do check- in?
Na maior parte dos hotéis, a entrada costuma variar entre 12h e 14h, confira com o seu agente de viagens ou com o próprio resort o horário de check-in.
SAÍDA (CHECK- OUT)
Preciso pagar taxas?
Você pagará apenas o que não está incluído na sua estadia. Por exemplo, se você comprou um pacote com sistema “tudo incluído”, as diárias, taxas e todas as refeições e bebidas já estão inclusas no preço do pacote. Neste caso, no momento check-out, você só pagará alguma conta se tiver utilizado um serviço extra, como uma massagem no SPA ou compra na Loja de Presentes, entre outros.
Posso levar de recordação algum objeto do quarto?
Muitos hotéis deixam disponíveis no quarto pequenos mimos para seus hóspedes, conhecidos como “amenities”, são miniaturas de cremes, sabonetes, perfumes, xampu, bloco de anotações, papéis e envelopes de carta, além de bombons. Esses itens você pode levar para casa, se quiser. Jamais coloque na sua mala pertences e utensílios do hotel, como toalhas, cobertores, travesseiros, copos, objetos de decoração, pois no momento do check-out eles serão incluídos na sua conta.
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